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Transformation digitale, conseil & implémentation

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Ils nous font confiance

Des solutions adaptées à vos enjeux métiers

Nous implémentons des solutions métiers visant à optimiser votre productivité et à renforcer votre efficacité. En collaboration étroite avec des leaders du marché, nous élargissons constamment notre réseau afin d'enrichir notre offre de solutions.

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monday.com est une plateforme de gestion de projet intuitive qui facilite la collaboration au sein des équipes. Elle offre des fonctionnalités de suivi des tâches, de planification et de gestion de projet, le tout dans une interface visuelle.

 

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Make est un puissant outil d’automatisation qui permet aux utilisateurs de connecter des applications et d’automatiser des tâches sans nécessiter de compétences en code.

 

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HubSpot est une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service client. Cette plateforme propose des solutions pour l'automatisation du marketing, la gestion des leads, la CRM et l'optimisation des processus commerciaux.

 

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Sugarcrm est une solution CRM puissante qui aide les entreprises à gérer leurs relations avec les clients. Elle offre des fonctionnalités de gestion des ventes, du marketing et du support client.

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Aircall est une plateforme de téléphonie cloud pour les équipes de vente et de support client. Elle propose des fonctionnalités avancées telles que l'intégration CRM, la supervision en temps réel et la possibilité de gérer les appels de manière collaborative.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Nos consultants vous conseillent, vous accompagnent et implémentent des solutions de pilotage des ventes, d’automatisation du marketing, de support client et de gestion de projets dont vous avez besoin pour une gestion optimale de l’expérience client, voici quelques exemples.

Ventes & CRM

  • Mise en place et suivi des pipelines,
  • Gestion des contacts / prospects,
  • Automatisation des tâches,
  • Suivi des objectifs et des activités de vente,
  • Gestion du CRM,
  • Élaboration d'une Sales Machine, etc.

Gestion de projets

  • Gestion et planification de projets,
  • Gestion des tableaux de bord de projets et des ressources,
  • Suivi des tâches
  • Centralisation des projets
  • Gestions des coûts
  • Mutualisation des données et des documents, etc.

Marketing automation

  • Planification et suivi des campagnes,
  • Gestion d'événements,
  • Gestion des ressources,
  • Automatisation du marketing,
  • Envoi d'emails en masse,
  • Suivi du ROI,
  • Alignement des équipes de vente et marketing, etc.

Intégrations

  • Implémentation,
  • Migrations,
  • Onboardings,
  • Audit platform, etc.

Nos services

De l'installation en passant par la formation puis le suivi,
notre équipe vous accompagne de A à Z pour garantir votre autonomie sur la plateforme.

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Audit et Conseil

Vous utilisez déjà monday.com et vous souhaitez avoir un regard extérieur pour optimiser son utilisation ?

Nous étudions un ou plusieurs cas d’usage déjà implémentés sur votre compte en prenant en compte vos besoins.

Vous souhaitez mettre en place un outil pour gérer vos cas d’usage, mais vous n’êtes pas sûr que vos processus répondent à vos problématiques ?

Nous vous accompagnons en amont de l’implémentation d’un outil, pour effectuer un audit de vos processus métiers au sein de votre organisation.

Contactez-nous

Formations et Onboarding

Formez-vous sur monday.com avec nos experts.

Certifiés Qualiopi, nous proposons un large panel de formations, alliant théorie & pratique.

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Accompagnement mise en service

Faites-vous accompagner par nos experts pour la mise en place de votre compte monday.com.

Nous vous accompagnons durant l'implémentation de vos cas d'usage, en vous conseillant sur l'architecture, les fonctionnalités essentielles et les meilleures pratiques de votre secteur.

En savoir plus sur nos formations

Implémentation et Projets

Vous n’avez pas le temps ou les ressources pour mettre en place votre compte monday.com ?

Nous construisons pour vous l’architecture du compte et les tableaux dont vous aurez besoin pour gérer jusqu’à 5 cas d’usage, avec tout notre accompagnement clé en main.

Vous souhaitez tester en conditions réelles monday.com pour un projet de grande envergure ?

Bénéficiez d’un accompagnement à l’implémentation par nos experts des cas d’usage que vous souhaitez tester, avec les bonnes pratiques de votre secteur d’activité.

Contactez-nous

Services récurrents

Appuyez-vous sur notre expertise pour cogérer votre compte monday.com.

Nous vous aidons à optimiser l’utilisation de votre compte et de son ROI, à maintenir une boucle d’amélioration continue sur les cas d’usage implémentés et à former vos équipes.

Conduite du changement - Vous souhaitez avoir la garantie que vos utilisateurs adhèrent à monday.com ?

Nous suivons les utilisateurs lors du déploiement et sur la phase de prise en main, afin de remonter et traiter tout risque et d’adapter l’outil si besoin.

Contactez-vous

Services personnalisés

Intégrations

Votre cas d’usage dépasse le périmètre de monday.com et s’inscrit sur plusieurs outils ?

Nous étudions vos besoins d’intégrations et vous proposons une solution personnalisée pour synchroniser vos données.

Migrations

Votre compte est hébergé actuellement sur les serveurs US de monday.com ?

Espaces de travail, tableaux, automatisations, fichiers... Nous vous apportons notre expertise sur les migrations de données vers un compte EU pour respecter la réglementation RGPD.

Contactez-vous

iNet Process simplifie vos démarches administratives avec l'UGAP

iNet Process est fière d'être le seul partenaire monday.com en France à être référencé par l'UGAP. Nous sommes certifiés pour répondre aux exigences du marché public français.

Notre société est répertoriée dans le catalogue "multi-éditeurs" de l'UGAP-SCC, où nous représentons la solution monday.com. Notre équipe accompagne les acheteurs publics dans tous leurs besoins métier et démarches administratives sur l'UGAP-SCC.

Acteurs du service public ? N'hésitez pas à nous contacter pour bénéficier d'un accompagnement complet visant à simplifier et faciliter vos démarches auprès de l'UGAP.

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Nos témoignages clients

Notre gage d'expertise

Le plus haut niveau de certification, la garantie de vous accompagner dans les meilleures conditions sur la solution.

Top 50 des partenaires en France ont ce niveau de certification pour le suivi de votre compte sur le logiciel monday.

iNet Process est le seul partenaire de monday.com certifié UGAP en France. Nous vous simplifions vos démarches d'achat public.

Avec la certifié Qualiopi, nous garantissons la qualité de nos formation. Il est possible de bénéficier d'une prise en charge financière.

Faites confiance à notre équipe experte certifiée sur monday.com

Nous bénéficions des dernières formations monday.com pour répondre à vos besoins et vous accompagner afin d'en tirer le meilleur parti.

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Notre expertise sur monday.com

Grâce à nos trois pôles d'expertise, notre équipe vous garantit une initiation optimale à l'outil, ainsi qu'une gestion efficace de votre compte monday.com.

Migration de vos données monday.com

Avez-vous pris le temps de vérifier où vos données monday.com sont-elles stockées ? Pour vérifier l'emplacement de vos données via votre compte monday.com, cliquez ici.

En tant que pionniers et premier partenaire en France de monday.com spécialisé dans la migration de données, nous transférons vos données monday.com vers des serveurs situés dans l'Union européenne.

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Formations monday.com

Notre agence est certifiée monday.com Platinum Partner, une reconnaissance exclusive réservée à un nombre restreint d'agences en France affiliées à monday.com. Cette certification atteste de notre expertise et de notre savoir-faire dans l'utilisation de la solution.

De plus, iNet et certifiée Qualiopi sur les actions de formation, ce qui garantit la qualité de nos programmes de formation. Cette double certification souligne notre engagement à vous offrir une expertise inégalée dans l'utilisation et l'optimisation de monday.com selon vos besoins spécifiques.

Intégration d'outils tiers

La marketplace de monday.com propose une sélection de plus de 1 000 applications intégrées. Si votre application préférée n'est pas encore disponible, inet process l'intègre pour vous.

De plus, nous développons des applications sur mesure en réponse aux besoins spécifiques de nos clients, afin de renforcer l'expérience de l'utilisateur sur la plateforme monday.com.

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Des articles de blog à consommer sans modération

Ici, nous vous partageons nos conseils & actualités autour du CRM, de la gestion de projet et de l'automatisation. Découvrez les articles d'inet process !

FAQ

Pourquoi faire appel à iNet ?

iNet Process, travaille depuis 2005 avec des PME, tous secteurs confondus, de 20 à 250 salariés. Nous contrôlons l'ensemble des ressources pour mettre en place correctement vos projets.

- Des consultants experts de leurs outils et formés continuellement.
- Des experts techniques sur les technologies proposées... et surtout passionnés par leur métier.
- Des chef(fe)s de projets et Account Managers aux petits soins.

Comment avez-vous l'habitude de travailler ?

Nous utilisons au quotidien les outils que nous proposons. 

Ainsi, nous sommes habitués à gérer de nombreux projets de manière structurée.

Notre approche inclusive permet à nos clients de suivre l'avancée de chacun des projets qu'il décide de nous confier.

Habituellement, notre méthode de travail se décompose en plusieurs phases : 
- Compréhension des besoins,
- Onboarding,
- Implémentations (si nécessaire),
- Support technique (si nécessaire). 

En quoi consiste l'onboarding ?

Nous considérons que vous êtes experts dans votre secteur d'activité.

Cependant, nous incluons toujours la réalisation d'un onboarding.
Celui-ci permet à vos équipes de bien démarrer sur l'outil qui convient à vos besoins en découvrant pas à pas les modules importants pour vos équipes et votre développement.


Il est réalisé par un consultant d’iNet Process.
À la suite de cet onboarding, iNet pourra continuer de vous accompagner en fonction de vos besoins afin de former de nouveaux membres, d’approfondir certains points ou de réaliser du support technique pour vos besoins particuliers. 

Avec quels domaines d'activité avez-vous l'habitude de travailler ?

Nous travaillons avec des industries de tous secteurs confondus, mais aussi des écoles, agglomérations ou encore des associations. 

L'expérience de nos consultants fait d'iNet Process une entreprise polyvalente.

De plus, nous savons compter sur notre important réseau de partenaire pour des missions nécessitant des compétences vraiment spécifiques. Notre objectif est de vous garantir d'être toujours entre de bonnes mains.

Quelles sont vos relations avec les éditeurs ?

Nous sommes partenaires avec certains éditeurs.

Cela nous permet de collaborer en étant au plus proche et d'avoir des objectifs partagés.

Pour d’autres, il n’y a aucun lien commercial, mais juste la connaissance du produit qui peut être un vrai plus pour nos clients.

Nos liens officiels de partenariat sont SugarCRM, monday.com, Hubspot, Aircall, et Make.

Cela nous permet aussi de garantir des certifications et un niveau de connaissance des évolutions produits les plus pointues.

FAQ

Pourquoi faire appel à iNet ?

iNet Process, travaille depuis 2005 avec des PME, tous secteurs confondus, de 20 à 250 salariés. Nous contrôlons l'ensemble des ressources pour mettre en place correctement vos projets.

- Des consultants experts de leurs outils et formés continuellement.
- Des experts techniques sur les technologies proposées... et surtout passionnés par leur métier.
- Des chef(fe)s de projets et Account Managers aux petits soins.

Comment avez-vous l'habitude de travailler ?

Nous utilisons au quotidien les outils que nous proposons. 

Ainsi, nous sommes habitués à gérer de nombreux projets de manière structurée.

Notre approche inclusive permet à nos clients de suivre l'avancée de chacun des projets qu'il décide de nous confier.

Habituellement, notre méthode de travail se décompose en plusieurs phases : 
- Compréhension des besoins,
- Onboarding,
- Implémentations (si nécessaire),
- Support technique (si nécessaire).

En quoi consiste l'onboarding ?

Nous considérons que vous êtes experts dans votre secteur d'activité.

Cependant, nous incluons toujours la réalisation d'un onboarding.
Celui-ci permet à vos équipes de bien démarrer sur l'outil qui convient à vos besoins en découvrant pas à pas les modules importants pour vos équipes et votre développement.


Il est réalisé par un consultant d’iNet Process.
À la suite de cet onboarding, iNet pourra continuer de vous accompagner en fonction de vos besoins afin de former de nouveaux membres, d’approfondir certains points ou de réaliser du support technique pour vos besoins particuliers. 

Avec quels domaines d'activité avez-vous l'habitude de travailler ?

Nous travaillons avec des industries de tous secteurs confondus, mais aussi des écoles, agglomérations ou encore des associations. 

L'expérience de nos consultants fait d'iNet Process une entreprise polyvalente.

De plus, nous savons compter sur notre important réseau de partenaire pour des missions nécessitant des compétences vraiment spécifiques. Notre objectif est de vous garantir d'être toujours entre de bonnes mains.

Quelles sont vos relations avec les éditeurs ?

Nous sommes partenaires avec certains éditeurs.

Cela nous permet de collaborer en étant au plus proche et d'avoir des objectifs partagés.

Pour d’autres, il n’y a aucun lien commercial, mais juste la connaissance du produit qui peut être un vrai plus pour nos clients.

Nos liens officiels de partenariat sont SugarCRM, monday.com, Hubspot, Aircall, et Make.

Cela nous permet aussi de garantir des certifications et un niveau de connaissance des évolutions produits les plus pointues.

Des questions, un besoin ?

Nous serons ravis d'y répondre !