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iNet à votre service

iNet Process est une agence française de conseil et services spécialisée dans l'implémentation de solutions digitales.

Notre objectif est de vous faire gagner un maximum de temps et de simplifier vos processus, pour que vous puissiez apporter à votre organisation votre vraie valeur ajoutée.

Découvrez nos services professionnels
Conseil | Formations | Implémentations | Services récurrents | Services personnalisés 

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Êtes vous prêts à révolutionner votre quotidien ?

Forte de son expérience de près de 20 ans en projets CRM et gestion de projets, iNet Process vous propose un panel de services couvrant l'ensemble de vos besoins et vous accompagne dans vos enjeux stratégiques.

De l'audit à la formation en passant par la gestion de votre compte et l'intégration avec votre éco-système digital, nos experts agissent avec professionnalisme, bienveillance et dans une bonne ambiance !

Audit et Conseil

Audit d'application existante

Vous utilisez déjà monday.com et vous souhaitez avoir un regard extérieur pour optimiser son utilisation ?

 

Nous étudions un ou plusieurs cas d’usage déjà implémentés sur votre compte en prenant en compte vos besoins, vos irritants actuels et notre connaissance de l’outil et des cas d’usage similaires. 

 

Après étude, nous vous faisons une recommandation générale avec des pistes d’amélioration de vos cas d’usage : architecture du compte, utilisation de fonctionnalités selon vos besoins, bonnes pratiques, etc.

 

Audit de vos processus métiers 

Vous souhaitez mettre en place un outil pour gérer vos cas d’usage, mais vous n’êtes pas sûr que vos processus répondent à vos problématiques ?

Nous vous accompagnons en amont de l’implémentation d’un outil, pour effectuer un audit de vos processus métiers au sein de votre organisation.

 

Nous interviewons les acteurs des processus métiers afin de comprendre leurs besoins, leur fonctionnement actuel et leurs irritants. Nous détectons les faiblesses et risques et vous fournissons des recommandations pour améliorer ces processus.

Formations et Onboarding

Formations

Formez-vous sur monday.com avec nos experts. 

 

Nous proposons un large panel de formations : 

  • Des formations sur les bases ou sur les fonctionnalités avancées
  • Des packs de formations, alliant théorie et pratique, axées sur la gestion de projet ou la gestion commerciale. 

iNet étant certifié Qualiopi, nos formations peuvent être prises en charge (tout ou partie) par votre organisme de formation. 

 

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Accompagnement à la mise en service (Onboarding)

Faites-vous accompagner par nos experts pour la mise en place de votre compte monday.com. 

 

Avec une approche « former les champions », nous vous suivons sur toute la phase d’implémentation de vos cas d’usage : conseils sur l’architecture à mettre en place, les fonctionnalités clés à utiliser, diffusion des best practices liées à votre secteur d’activité.


Vous aurez tout en main pour diffuser ensuite les bonnes pratiques auprès de vos collaborateurs et maintenir votre compte au quotidien. 

Implémentation et Projets

Packs d'implémentation 

Vous n’avez pas le temps ou les ressources pour mettre en place votre compte monday.com ? 

 

Nos experts recueillent vos besoins et processus et construisent pour vous l’architecture du compte et les tableaux dont vous aurez besoin pour gérer vos cas d’usage. Nous vous accompagnons sur la phase de test et de déploiement, avec la formation de vos champions et des administrateurs.

 

Nous nous assurons que ce qui est livré soit « clé en main » et aligné entre les utilisateurs finaux et les commanditaires. 

POC - Validation de faisabilité

Vous souhaitez tester en conditions réelles monday.com pour un projet de grande envergure ? 

 

Notre package « Proof of concept » vous permet de bénéficier d’un accompagnement à l'implémentation par nos experts de vos cas d’usages, avec les bonnes pratiques de votre secteur d’activité.

 

Nous vous suivons ensuite sur la phase d’évaluation de la plateforme, en traitant les retours des utilisateurs et en évaluant avec vous les critères de succès. 

Services récurrents

Services managés

Appuyez-vous sur notre expertise pour cogérer votre compte monday.com. 

 

Construisez, managez et maintenez avec nos experts votre compte. Nous vous aidons à optimiser son utilisation et son ROI, à maintenir une boucle d’amélioration continue sur les cas d’usage implémentés, à former vos équipes. 

 

Les bénéfices ? Un outil qui s’adapte en continue à vos processus métiers, qui est maîtrisé et qui augmente sa valeur pour les métiers. 

Conduite de changement

Vous souhaitez avoir la garantie que vos utilisateurs adhèrent à monday.com ?

La conduite de changement permet d’assurer une pleine adhésion lors d’un changement d’outil ou d’habitude. Nos experts interviennent dès la phase du cadrage du projet, pour définir un plan d’action et les utilisateurs clés.

 

Lors de la phase d’implémentation, nous assurons la participation et la validation de ces utilisateurs. Nous suivons les utilisateurs lors du déploiement et sur la phase de prise en main, afin de remonter et traiter tout risque et d’adapter l’outil si besoin. 

Services personnalisés

Intégrations

Votre cas d’usage dépasse le périmètre de monday.com et s’inscrit sur plusieurs outils ? 

 

Nous étudions vos besoins d’intégrations et vous proposons une solution personnalisée pour synchroniser vos données de manière uni ou bi-directionnelle avec un ou plusieurs outils externes.

 

Nous réalisons les spécifications, l’implémentation des scénarios et la phase de test avec livraison d’un cahier de recette. Nous vous accompagnons sur votre phase de test et sur le déploiement. 

Migrations

Votre compte est hébergé actuellement sur les serveurs US de monday.com ?

 

Nous vous apportons notre expertise de pionnier sur les migrations de données vers un compte EU pour respecter la réglementation RGPD.

 

Nous migrons pour vous vos espaces de travail, vos tableaux et tableaux de bord, vos automatisations, vos fichiers uploadés sur vos tableaux, etc. Vous ne perdrez aucune données lors de la migration et vous n’aurez qu’un paramétrage minimum à effectuer. 

Découvrez nos experts des Professional Services

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Karine Linder

Head of Customer Success & Professional Services

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Montserrat Alonzo

Customer Success Manager & Project Manager

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