Les grands principes du framework Scrum en gestion de projet

Le framework Scrum ou cadre de travail Scrum est l'une des méthodes agiles les plus populaires dans le monde de la gestion de projet et du développement de logiciels. Cette méthode agile a transformé la manière de travailler des équipes dédiées à la gestion de projet. Découvrez les grands principes du framework Scrum, une approche à adopter d'urgence pour optimiser le travail d'équipe.

Définition du framework Scrum, l'excellente méthode agile

La méthode Scrum trouve son origine au sein des équipes de développeurs Web. Srum signifie mêlée en français, un terme qui illustre parfaitement cette méthode de travail agile. La mêlée au rugby est synonyme d'une équipe soudée, qui avance dans la même direction. C'est exactement la définition de la méthode Scrum. À la seule différence que la mêlée est ici un sprint.

Aujourd'hui, la méthode Scrum est très largement utilisée dans le cadre de la gestion de projet. Son objectif ? Améliorer les processus de travail en favorisant la collaboration des équipes et augmenter la satisfaction client. C'est une méthode flexible, capable de résoudre des problèmes complexes dans de nombreux domaines : développement de produits ou de services, développement de logiciels, gestion de projets, etc.

Enfin, la méthodologie Scrum repose sur les valeurs du Manifeste Agile à savoir :

• Les individus et la communication plus que les processus et les outils. 
• Des logiciels fonctionnels plutôt qu'une documentation exhaustive.
• La collaboration avec le client plus que la négociation.
• L'adaptation au changement plutôt que l'exécution d'un plan.

Les 5 grands principes du framework Scrum

Scrum permet d'offrir un cadre de travail agile, où le développement de projet se fait de manière efficiente. Le succès de la méthode repose sur une application inconditionnelle des 5 grands principes du framework Scrum.

1er principe de la méthodologie Scrum : un processus empirique

Les équipes Scrum privilégient une approche empirique fondée sur la transparence, l'inspection et l'adaptation. Ce processus empirique fait d'ailleurs partie des 3 piliers de la méthodologie Scrum.

2e principe de la méthode agile Scrum : l'auto-organisation

L'autonomie de l'équipe est primordiale pour la réussite du projet. Elle doit être capable de prendre des décisions en toute autonomie. De s’approprier le cadre de travail Scrum et de pouvoir communiquer ouvertement avec le Product Owner et le Scrum Master. Leurs rôles d'ailleurs consistent à conseiller l'équipe et non à dicter des décisions.

3e principe du cadre de travail Scrum : la collaboration

Une collaboration de qualité est essentielle pour obtenir de meilleurs résultats. Une bonne collaboration implique de communiquer en bonne intelligence au sein de l'équipe, sans oublier le rôle du Product Owner et du Scrum Master. Collaborer est un effort collectif avec pour seul objectif : concrétiser le projet tout en respectant les exigences de qualité du client.

4e principe de la méthode Scrum : une priorisation des tâches basée sur la valeur

L'objectif d'un sprint est d'apporter de la valeur ajoutée au client. L'équipe Scrum doit donc veiller à hiérarchiser les tâches pour atteindre cet objectif. Ce qui nécessite de réévaluer constamment la valeur de chaque tâche affichée dans le Product Backlog.

5e principe de la méthodologie Scrum : un temps délimité

La maîtrise du temps est indispensable pour la réussite du projet dans les délais impartis. Dans l'approche Scrum, toutes les activités sont encadrées par un temps bien défini. Aussi bien les sprints, les réunions debout que les revues de sprint.

Les 5 grandes valeurs du framework Scrum

Les 5 grandes valeurs de Scrum sont regroupées sous l'acronyme F.O.R.C.E.

• F pour Focus : la concentration étant un gage d'efficacité, l'attention de l'équipe est orientée sur un incrément (objectif). Elle doit finir sa tâche avant d'entamer un nouveau travail.
• O pour Ouverture : pour faciliter la communication sur le travail en cours, Scum implique une communication bienveillante et sincère. L'ouverture consiste aussi à accepter le changement pour s'améliorer.
• R pour Respect : le respect est prépondérant dans la méthode Scrum. Il concerne tous les membres de l'équipe, le Product Owner, le Scrum Master, le client, etc. Le respect de l'équipe, c'est aussi le respect des idées et des compétences des autres. C'est aussi accepter les erreurs et faire bloc vers un objectif commun.
• C pour Courage : l'équipe doit faire preuve de courage pour affronter les problèmes, chercher la meilleure solution et ensemble surmonter les défis.
• E pour Engagement : tous les membres de l'équipe Scrum s'engagent personnellement à atteindre les objectifs du sprint.

Les 3 piliers fondamentaux du framework Scrum

L'objectif de la méthode agile Scrum est de permettre une organisation des équipes optimale tout au long du sprint. Pour cela l'équipe Scrum, le Product Owner et le Scrum master doivent appliquer les trois piliers fondamentaux du guide Scrum. À savoir : la transparence, l'inspection et l'adaptation.

Ces trois éléments sont étroitement liés et doivent s'enchaîner. On commence par la transparence afin de rendre visible tous les problèmes et exigences du processus. Puis vient l’inspection qui permet de détecter les écarts entre l'objectif du sprint et l’état d’avancement du projet. Et enfin, l’adaptation qui vise à améliorer les processus, soit en améliorant le produit, soit en modifiant les méthodes de travail.

Le fonctionnement de la méthode Scrum : sprint, rôles et Product Backlog

Le fonctionnement de la méthode Scrum est formalisé dans le guide Scrum pour le développement, la livraison et la maintenance de produits complexes.

L'approche Scrum fonctionne par sprints. Un sprint est un cycle de travail court, généralement de deux semaines, à l’issue duquel le projet doit être terminé. Dans chaque équipe, les rôles sont parfaitement définis :

• Le Product Owner (propriétaire du produit) : chargé du backlog produit, il est l'intermédiaire entre l'équipe et la direction (ou le client). 
• Le Scrum Master : chargé des événements Scrum, il anime les réunions debout, organise la planification et veille à ce que les tâches de chaque sprint en cours soient terminées dans les délais. 
• L'équipe Scrum : elle est composée des membres de l'équipe qui travaillent sur le sprint. L'équipe doit être capable de s'organiser seule et collaborer de manière efficiente pour atteindre l'objectif du sprint dans les délais impartis.

L'organisation d'un sprint Scrum se déroule par étapes. En premier lieu, le Product Owner rencontre le client et analyse son besoin. Il rédige un cahier des charges appelé Product Backlog qui liste les exigences, les éléments et objectifs du projet (produit ou logiciel). Tout au long du sprint, le Product Backlog peut évoluer, en fonction des besoins du client et de l'avancement du projet.

Ensuite, l'équipe Scrum trie les tâches et les fonctionnalités, lesquelles sont reparties dans différents sprints. Le cycle d'un sprint peut alors débuter. Chaque matin, une réunion debout est organisée (la fameuse mêlée) pour faire un état des lieux de l'avancement du projet ou du produit et des problèmes rencontrés.

Chaque tâche est répartie dans un tableau qui est divisé en 3 colonnes : à faire, en cours et réalisé. Au fur et à mesure de l'avancement du projet, les tâches sont déplacées vers la droite. L’objectif est qu'elles atteignent la colonne "réalisé" dans les délais.

À la fin de chaque semaine du sprint, l'équipe participe à une revue de sprint. L'objectif de la réunion : faire le point sur l'incrément produit (dans le cadre d'un développement logiciel) ou sur les processus de travail de manière à réorganiser le Product Backlog si nécessaire.

Quels sont les outils du framework Scrum pour la gestion de projet ?

Pour intégrer la méthode agile dans vos processus de travail, votre équipe Scrum va avoir besoin d'outils. Dans votre liste d'outils, le guide Scrum est un incontournable. Vous pouvez également y mettre un grand tableau blanc à installer dans l'espace de travail de vos équipes. Ainsi qu'un bloc de post-it de différentes couleurs (une par tâche) et des gros stylos pour que chaque tâche soit visible par tous les membres de l'équipe Scrum. Mais, le must-have pour appliquer la méthode Scrum efficacement aujourd'hui reste de vous procurer un logiciel de gestion de projet comme monday.com.

Avec un outil de gestion de projet agile tel que monday.com, vous optimisez les flux de travail dans votre entreprise. Le logiciel améliore le travail des équipes et la planification des projets devient un jeu d'enfant. Si l'intégration d'un produit agile vous semble complexe, l'équipe iNet Process est spécialisée dans l'implémentation de ces outils. Nous vous proposons un accompagnement sur monday.com mais aussi des formations monday.com. Toutes nos formations sont adaptées aux besoins de vos équipes et à leur niveau de maîtrise du logiciel. Contactez-nous !