Logiciel Make : Guide complet pour automatiser vos workflows
inet process, représentant officiel de Make en France.
Make, autrefois appelé Integromat, est un puissant outil d’automatisation qui permet aux utilisateurs de connecter des applications et d’automatiser des tâches sans nécessiter de compétences en code. Grâce à une interface visuelle intuitive, Make facilite la création de scénarios complexes où les modules interviennent pour automatiser des tâches entre divers services web.
Qu'est-ce que l'outil Make ?
Historique et évolution de Make (anciennement Integromat)
Make, initialement lancé comme Integromat, est une plateforme conçue pour répondre au besoin croissant d'automatisation des tâches répétitives dans les entreprises de toutes tailles. Avec le temps, ce logiciel a intégré des fonctionnalités toujours plus avancées, supportant désormais une large gamme d'applications et de modules qui facilitent l'automatisation à grande échelle.
Fonctionnement de Make
Le fonctionnement de l’outil Make repose sur le principe des "modules" qui agissent comme des éléments essentiels des tâches de workflow. Chaque module peut représenter une action spécifique dans une application, comme envoyer un courriel ou enregistrer une data. Les utilisateurs peuvent facilement configurer des scénarios complexes en reliant ces modules, formant ainsi un flux de tâches automatisées qui s'exécutent soit sur des déclencheurs définis, soit à des temps réguliers.
Pourquoi utiliser Make ?
Grâce à notre expertise multidisciplinaire, notre équipe vous assure une initiation optimale à Make, ainsi qu'une gestion efficace de vos automatisations.
Avantages de Make
Intuitif et puissant
Le logiciel Make se distingue par son interface utilisateur extrêmement intuitive qui rend la programmation des automatisations accessible, même aux novices. Malgré cette simplicité, il offre une puissance remarquable avec de multiples fonctionnalités, permettant aux utilisateurs de construire des scénarios complexes qui peuvent efficacement transformer et transférer des data à travers plusieurs plateformes sans effort.
Grande flexibilité
La flexibilité de Make est une de ses plus grandes forces. Que ce soit pour l'intégration d'applications de CRM, de marketing, de facturation, ou de gestion de ressources humaines, Make s'adapte à divers besoins et industries. Cette polyvalence permet aux entreprises de personnaliser leurs automatisations pour qu'elles répondent précisément à leurs besoins spécifiques.
Tarifs accessibles
Make offre plusieurs plans tarifaires, y compris une option gratuite qui est idéale pour les petites entreprises ou les individus débutant avec l'automatisation. Les plans payants, quant à eux, sont conçus pour s'adapter à l'évolution des nécessités des entreprises, garantissant que les utilisateurs ne paient que pour les fonctionnalités dont ils ont besoin.
Applications concrètes de Make
Automatisation des tâches répétitives
Make excelle dans l'automatisation des tâches répétitives qui consomment beaucoup de temps, comme l'entrée de données, la gestion des emails, et la mise à jour des dossiers clients. En automatisant ces processus, les entreprises peuvent économiser des heures de travail manuel, permettant ainsi aux employés de se concentrer sur des activités plus stratégiques et à valeur ajoutée.
Intégration d'applications diverses
Avec Make, il est possible de connecter et d'automatiser des interactions entre une multitude d'applications différentes. Que ce soit pour synchroniser des données entre Google Sheets et Salesforce, ou pour automatiser la création de factures à partir de nouvelles commandes Shopify, Make rend ces intégrations non seulement possibles, mais aussi simples à mettre en œuvre.
Comment automatiser avec Make ?
Nos consultants vous conseillent, vous accompagnent et implémentent des solutions d'automatisation sur Make pour optimiser vos processus métiers. Dans ce tutoriel étape par étape, vous découvrirez comment créer des workflows efficaces, connecter vos applications, utiliser des webhooks pour des intégrations en temps réel et gérer vos data stores. Que vous soyez novice ou expert, vous apprendrez à concevoir des automatisations simples et complexes pour améliorer votre productivité et fluidifier vos opérations.
Création de workflows
Pour démarrer avec Make, la première étape consiste à créer un workflow. Cela peut être fait en sélectionnant les applications que vous souhaitez intégrer et en définissant les actions spécifiques à automatiser. Make utilise une interface de glisser-déposer, permettant aux utilisateurs de connecter facilement différentes applications en créant des "modules" qui définissent les actions.
Connexion d'applications
Après avoir défini les modules nécessaires pour votre workflow, l'étape suivante est de connecter vos applications à Make. Cela implique généralement l'authentification de chaque application dans Make pour permettre une interaction sécurisée. Une fois connectées, vous pouvez commencer à définir des règles précises sur quand et comment les données doivent être transférées entre les applications.
Utilisation de webhooks
Pour des intégrations plus avancées, Make offre la possibilité d'utiliser des webhooks, qui permettent de déclencher des automatisations en temps réel. Par exemple, lorsque vous recevez un nouveau lead dans votre CRM, un webhook peut instantanément envoyer ces informations à d'autres outils comme votre système de messagerie ou de gestion de projet.
Gestion des data stores
Make fournit également des fonctionnalités de data stores, qui agissent comme des bases de données simplifiées pour stocker et manipuler des datas au sein de vos workflows. Ces data stores peuvent être utilisés pour conserver des informations essentielles et les réutiliser dans différents scénarios, améliorant ainsi l'efficacité des automatisations.
Comparaison de Make avec d'autres outils
Make se distingue sur le marché de l'automatisation, mais comment se compare-t-il à d'autres outils populaires ? Examinons quelques comparaisons clés :
Make vs Zapier
Zapier est un autre outil d'automatisation bien connu qui se concentre sur la connexion d'applications pour automatiser des tâches. Alors que Zapier offre une large bibliothèque d'applications et une interface conviviale, Make se démarque par sa capacité à gérer des workflows plus complexes avec plus de personnalisation. De plus, Make permet une visualisation en temps réel du flux de données, ce qui n'est pas aussi développé chez Zapier.
Make vs n8n
n8n est un outil d'automatisation open source qui permet un degré élevé de personnalisation. Contrairement à Make, qui est hébergé sur le cloud, n8n peut être installé localement, offrant ainsi aux utilisateurs un contrôle complet sur leurs données et leur sécurité. Cependant, Make possède une courbe d'apprentissage moins abrupte et est généralement plus accessible pour les utilisateurs non techniques.
Make vs Workato
Workato est une plateforme d'automatisation orientée entreprise qui offre des fonctionnalités robustes pour des intégrations compliquées. Elle est souvent privilégiée par les grandes entreprises pour ses capacités d'intégration profondes et son support de la gouvernance des données. Make, tout en étant puissant, s'adresse davantage aux PME et aux utilisateurs individuels, offrant une solution plus économique sans sacrifier la flexibilité.
Études de cas et retours d'expérience
L'utilisation de Make dans différents secteurs démontre sa polyvalence et son efficacité. Voici quelques cas concrets où Make a significativement amélioré les opérations d'entreprises :
Cas d'application dans différents secteurs
Marketing
Dans le secteur du marketing, Make a été utilisé pour automatiser la collecte et l'analyse des données de campagnes publicitaires, permettant aux équipes de réagir rapidement aux performances des campagnes. Par exemple, une entreprise a configuré Make pour synchroniser automatiquement les données entre Google Ads et Salesforce, fournissant ainsi des rapports en temps réel sur l'efficacité des campagnes.
Ressources humaines
Pour les départements des ressources humaines, Make a facilité l'automatisation des processus de recrutement et d'onboarding. Une entreprise a utilisé Make pour automatiser l'envoi de documents d'onboarding aux nouveaux employés dès que leur statut dans le système HR était mis à jour.
Facturation
Dans le domaine de la facturation, Make a été utilisé pour connecter des systèmes de comptabilité à des plateformes de paiement en ligne, automatisant le processus de facturation et réduisant les erreurs manuelles. Cela a permis aux entreprises de réduire les délais de paiement et d'améliorer la gestion de la trésorerie.
CRM
Les entreprises utilisant des systèmes de gestion de la relation client (CRM) ont profité de Make pour automatiser la mise à jour des informations client. Par exemple, dès qu'une transaction est complétée sur une plateforme e-commerce, les détails du client et de la transaction sont automatiquement mis à jour dans le CRM.
Nos témoignages clients
Les tarifs de Make
Inclus dans le forfait Gratuit :
- Une excellente porte d'entrée pour explorer les possibilités d'automatisation sans engagement financier
- Permet de créer un nombre limité de workflows
- Inclut un certain nombre d'actions par mois
- Idéal pour les tâches simples ou pour tester la plateforme
Inclus le forfait Gratuit, plus :
- Offre plus de capacités, incluant un nombre plus élevé d'actions par mois
- Accès à des fonctionnalités plus avancées
- Convient aux petites entreprises ou aux freelancers
- Idéal pour ceux qui ont besoin d'une automatisation plus robuste mais à un coût raisonnable
Inclus le forfait Core, plus :
- Conçu pour les entreprises de taille moyenne
- Offre un nombre encore plus important d'actions par mois
- Permet l'utilisation de fonctionnalités avancées telles que les webhooks et la gestion des data stores
- Idéal pour une automatisation plus complexe et intégrée
Inclus le forfait Pro, plus :
- Idéal pour les grandes entreprises ou les équipes ayant besoin de collaborer sur des workflows
- Inclut toutes les fonctionnalités des plans inférieurs
- Offre des options de partage et de collaboration
- Permet à plusieurs utilisateurs de travailler ensemble de manière efficace sur la plateforme
Inclus dans le forfait Enterprise :
- Une sécurité, une assistance et des permissions améliorées. Débloquez les fonctionnalités d'automatisation les plus avancées.
Alternatives à Make
Bien que Make soit un outil puissant, il est toujours utile de comparer d'autres options disponibles sur le marché pour s'assurer que vous choisissez la solution qui correspond le mieux à vos besoins.
Zapier
Zapier offre une large gamme d'intégrations et est reconnu pour sa facilité d'utilisation. Son plan gratuit est généreux, et ses plans payants sont compétitifs, bien qu'ils puissent devenir coûteux à mesure que les besoins d'automatisation augmentent.
n8n
n8n est une alternative open source qui attire ceux qui préfèrent avoir un contrôle complet sur leur infrastructure d'automatisation. Il nécessite plus de configuration que Make, mais il est très flexible et puissant une fois configuré.
Workato
Workato est souvent choisi par les grandes entreprises pour ses capacités d'intégration avancées et son support de la gouvernance des données. C'est une option robuste mais coûteuse, adaptée aux entreprises ayant des besoins d'automatisation complexes et des exigences élevées en matière de conformité et de sécurité.
FAQ
Comment intégrer Make dans mon entreprise ?
L'intégration de Make commence par identifier les processus qui bénéficieraient de l'automatisation. Ensuite, il est conseillé de commencer petit, avec un ou deux processus simples, pour se familiariser avec la plateforme avant de passer à des automatisations plus complexes.
Est-ce que Make peut vraiment automatiser tous mes processus ?
Make est extrêmement polyvalent et peut automatiser une grande variété de processus. Cependant, l'efficacité de l'automatisation dépendra de la complexité des processus et de la manière dont ils peuvent être décomposés en actions claires et gérables.
Combien de temps faut-il pour mettre en place Make ?
Le temps nécessaire pour mettre en place Make dépend de la complexité des workflows que vous souhaitez automatiser. Des workflows simples peuvent être mis en place en quelques heures, tandis que des systèmes plus complexes peuvent nécessiter plusieurs jours ou semaines de configuration et de test.
Des questions, un besoin ?
Nous serons ravis d'y répondre !